Office of the Migration Agents Registration Authority

एजेंट को कैसे ढूँढ़ें व चुनें - How to choose and find an agent

एजेंटों के बारे में

क्या आपने वीज़ा पाने में मदद के लिए किसी रजिस्टर्ड प्रवासन एजेंट का उपयोग करने का निर्णय लिया है?

यदि ऐसा है तो आपको Register of Migration Agents में से एजेंट चुनना चाहिए। इस अधिकारिक रजिस्टर में उन सब एजेंटों की सूची है जिनका नाम Office of the Migration Agents Registration Authority में रजिस्टर्ड है कि, वे आप्रवासन सहायता प्रदान कर सकते हैं। एजेंट ढूँढ़ने के लिए आप इस Register को इस वेबसाईट पर देख सकते हैं।

एजेंट को चुनने व उनके साथ कॉन्ट्रेक्टाथ कॉन्च उनके साथ कॉन्च्रेरदान कर सकते हैं। टर्ड प्वासन षज्ञों से सलाह लेना। गतान करना हो, जैसे कि वीज़ा आवेदन-पत्र की फ़ीस। पर हस्ताक्षर करने से पहले आपको कुछ चीज़ों पर ध्यान देना ज़रूरी है। आपको अपने आप से कुछ इस तरह के प्रश्न पूछने चाहिएः

  • आपको किस प्रकार की मदद चाहिए?
  • इसमें कितना ख़र्चा होगा?
  • क्या आपको ऐसा एजेंट चाहिए जो वकील भी है (क़ानून संबंधी योग्यता प्राप्त)?
  • क्या एजेंट के पास आपकी मदद करने के लिए सही दक्षताएँ व अनुभव हैं?
  • क्या एजेंट आपकी भाषा बोलता है या क्या वह दुभाषिए का प्रबंध कर सकता है?
  • क्या आप समझते हैं कि एजेंट आपसे कितना पैसा लेगा (फ़ीस)?
  • क्या एजेंट ने आपको कॉन्ट्रेक्ट पढ़ने के लिए दिया है?

एजेंट को कैसे ढूँढ़ें व चुनें

एजेंट को ढूँढ़ना

यह बहुत आवश्यक है कि आप सही पंजीकृत प्रवासन एजेंट चुनें। यहाँ कुछ प्रश्न व उत्तर दिए जा रहें है जिनसे आपको सही पंजीकृत प्रवासन एजेंट चुनने में मदद मिलेगी।

आपको किस प्रकार की मदद चाहिए?

आपको सोचना चाहिए कि आपको किस प्रकार की मदद चाहिए और फिर जाँच करें कि क्या यह एजेंट यह मदद दे सकता है या नहीं। एक पंजीकृत प्रवासन एजेंट, आप्रवासन सहायता देने के योग्य होता है, जिसमें वीज़ा आवेदन-पत्र जमा करना या किसी वीज़ा निर्णय पर पुनर्विचार करने के लिए Migration Review Tribunal में आवेदन-पत्र देना शामिल है।

सोचें कि एजेंट में और क्या होना आवश्यक है। क्या आपको निम्नलिखित की आवश्यकता हैः

  • वीज़ा विकल्पों संबंधी सलाह?
  • कोई किसी विशेष प्रकार का वीज़ा आवेदन-पत्र जमा करने में मदद?
  • किसी विशेष प्रकार के वीज़ा के लिए सलाह?
  • ऐसा एजेंट जो वकील भी हो (क़ानून संबंधी योग्यता प्राप्त)?
  • ऐसा एजेंट जो आपकी भाषा बोल सकता हो?
  • शिक्षा जैसे मुद्दों संबंधी सलाह?


इसमें कितना ख़र्चा होगा?

अधिकतर एजेंट सेवाओं के लिए फ़ीस लेते हैं। इन सेवाओं के लिए एजेंटों को उचित व उपयुक्त फ़ीस लेनी चाहिए। आपके केस पर कितना निर्भर करता है।

आप इस वेबसाईट पर देख सकते हैं कि जिस प्रकार का वीज़ा आवेदन-पत्र आपको देना है उसके लिए अधिकतर एजेंट कितनी फ़ीस (औसतन फ़ीस) लेते हैं। याद रखें कि अन्य ख़र्चे भी लिए जा सकते हैं, जैसे कि वीज़ा आवेदन-पत्र जमा करने का ख़र्चा।

अपने एजेंट से व उसकी फ़ीस के विषय में आप को क्या आशा करनी चाहिए

यदि आप एजेंट की फ़ीस नहीं दे सकते हैं तो आपको ऐसा एजेंट ढूँढ़ना चाहिए जो मुफ़्त में काम करता है (ऐसा एजेंट जो लाभ के लिए काम नहीं करता)। ऐसा एजेंट ढूँढ़ने के लिए जो लाभ के लिए काम नहीं करता आप इस वेबसाईट पर Register of Migration Agents देख सकते हैं।

क्या आपको ऐसा एजेंट चाहिए जो वकील भी हो (क़ानून संबंधी योग्यता प्राप्त)?

कुछ एजेंट वकील (क़ानून संबंधी योग्यता प्राप्त) भी होते हैं। एजेंटों द्वारा किए जाने वाले अधिकतर कार्यों में क़ानून संबंधी दक्षताओं की आवश्यकता नहीं होती है पर कुछ कार्यों में होती है। उदाहरण के लिए, आपको निम्नलिखित स्थितियों में ऐसे एजेंट की आवश्यकता हो सकती है जो वकील भी होः

  • जब आप वीज़ा न दिए जाने के निर्णय पर पुनर्विचार करने के लिए किसी कोर्ट में आवेदन-पत्र देते हैं (इस स्थिति में आपकी वही एजेंट सहायता कर सकता है जो वकील भी है)
  • जब आपको अपने वीज़ा के आवेदन-पत्र के लिए क़ानूनी सलाह चाहिए।

जब आप पहली बार किसी एजेंट से मिलते हैं तो आपको किन बातों पर ध्यान देना चाहिए

आपको यह पक्का करना चाहिए कि आप ऐसे व्यक्ति को चुनें जो आपके लिए सबसे अच्छा एजेंट हो। किसी एजेंट के साथ समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले, आपको कुछ एजेंटों से फ़ोन पर या आमने-सामने बात करनी चाहिए। इसके बाद आप इन सबकी तुलना कर सकते हैं, जिसमें जो प्रारम्भिक सलाह वे आपको देते हैं व कितना पैसा वे लेंगे (उनकी फ़ीस) शामिल है।

यहाँ पर कुछ प्रश्न दिए जा रहे हैं जो आप अपने एजेंट से पहली बार बात करने के समय पूछ सकते हैं।
 
क्या एजेंट में आपकी मदद करने के लिए सही दक्षताएँ व अनुभव हैं?

आप यह जानने के लिए कि एजेंट में सही दक्षताएँ व अनुभव हैं, आप निम्नलिखित के बारे में सवाल पूछ सकते हैं:

  • जिस प्रकार के वीज़ा के लिए आप आवेदन-पत्र देना चाहते हैं उसमें उसका अनुभव
  • आपके आवेदन-पत्र की सफलता की कितनी संभावना है इस पर सलाह माँगना और जानना कि उनकी उस सलाह के क्या कारण हैं (यदि आप एजेंट से यह सलाह लिखित रूप में चाहते हैं तो उसके लिए ऐसा करना अनिवार्य है)
  • आप की मदद करने के लिए वह क्या कदम लेगा।

क्या एजेंट आपकी भाषा बोलता है या क्या वह दुभाषिए का प्रबंध कर सकता है?

आप एजेंट से किसी विशेष भाषा के बारे में पूछ सकते हैं कि वह उस भाषा को बोल सकता है या नहीं। यदि आपको दुभाषिए की आवश्यकता है तो एजेंट के लिए उसका प्रबंध करना अनिवार्य है। यदि आपको दुभाषिए की आवश्यकता है तो एजेंट को पहली मुलाक़ात में या फ़ोन पर बता दें।

एजेंट क्या फ़ीस लेता है?

एजेंट से कहें कि वह सेवाओं की फ़ीस की राशि लिखित में बताए। यह सुनिश्चित करें कि आप समझते है कि एजेंट की फ़ीस और अतिरिक्त ख़र्चों (जैसे कि वीज़ा आवेदन-पत्र का ख़र्चा) में क्या अंतर है।

क्या एजेंट ने आपको कॉन्ट्रेक्ट पढ़ने के लिए दिया है?

एजेंट के लिए अनिवार्य है कि वह अपना लिखित समझौता (कॉन्ट्रेक्ट) दें जिसमें उनकी फ़ीस व सेवाओं के बारे में बताया गया हो। उसके लिए यह भी अनिवार्य है कि आप जब भी कोई भुगतान करें तो वह आपको उसकी रसीद दे। यह सुनिश्चित करें कि आप उन से यह सब माँगते हैं।

एजेंट ढूँढ़ना

प्रवासन एजेंट का रजिस्टर

वे सब व्यक्ति जो आप्रवासन सहायता प्रदान करने के लिए Office of the Migration Agents Registration Authority में रजिस्टर्ड हैं उनके बारे में जानने के लिए आप Register of Migration Agents पर ढूँढ़ सकते हैं। कोई कम्पनी या व्यापार इसमें रजिस्टर नहीं हो सकते, केवल प्रवासन एजेंट एक व्यक्ति के रूप में ही रजिस्टर किया जा सकता है।

आप इस वेबसाईट के किसी भी पृष्ठ के सीधे हाथ की तरफ़ ऊपर की ओर दिए हुए ढूँढ़ने के कार्य का उपयोग करके Register को देख सकते हैं।

यदि आपको ढूँढ़ने के कार्य का उपयोग करके एजेंट खोजने में कठिनाई होती है तो आप सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे के बीच (न्यू साऊथ वेल्ज़ के कार्य के दिनों में सिडनी समय) हमें फ़ोन कर सकते हैं।

ऑस्ट्रेलिया में टेलीफ़ोन नम्बर 1300 226 272

ऑस्ट्रेलिया के बाहर का टेलीफ़ोन नम्बर +61 2 9078 3552

हम आपको उन एजेंटों के बारे में भी जानकारी दे सकते हैं जिनको दन्ड मिल चुका है (उनको सज़ा दी गई थी), और उन एजेंटों की सूची भी जिनका पंजीकरण हाल ही में समाप्त हो गया है। आपको इन एजेंटों से मदद नहीं लेनी चाहिए।